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售后客服专员 ¥ 4-6K
大专 | 招30人
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职位描述

不含销售性质电话客服网络客服全职工作售后客服电商客服呼叫中心客服打字客服企业内部客服办公室坐班
工作职责: 1、通过400/在线受理产品的售前、售后咨询; 2、为客服提供远程的技术支持; 3、负责工单系统的报修单派发; 4、受理客户的催发货、安装、维修等问题; 任职资格: 1、有智能硬件售后客服经验者优先(不作强制要求); 2、普通话标准(无明显口音),沟通表达清晰; 3、熟练使用办公软件,打字速度每分钟最低40字以上; 4、具备较强的沟通和协调能力,善于倾听客户声音; 5、能适应调休制的休息机制; 6、年龄:20-35岁之间,高中及以上学历,男女不限。
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