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客服员 ¥ 3.5-4K
大专 | 招10人
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职位描述

不含销售性质轮班
工作职责: 1、认真聆听并记录游客所投诉的事件,了解游客投诉原因,为游客解决问题,并逐级上报。 2、为游客提供咨询服务,耐心解答游客的每一个问题 3、负责开展日常物品寄存及出借服务工作,确保物品寄存及出借服务工作有序进行 4、负责运营时间内乐园活动信息的广播、应急广播及信息发布 5、提供验票支持工作 任职要求: 女士160cm+,男士170cm+,性格活泼开朗,有亲和力,有一定应变能力及解决突发问题能力。
重庆融创嘉晟文化旅游发展有限公司
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